La prévention des infections associées aux soins (IAS) et l’antibiorésistance est l’affaire de tous : professionnels, patients, résidents et leurs proches. Pourtant, les actions de sensibilisation s’adressent encore majoritairement aux professionnels.
Le CRAtb Île-de-France et le CPIAS Île-de-France vous proposent une enquête destinée aux patients, résidents et à leur entourage, relayée par les représentants des usagers (RU) et les représentants des familles en établissements médico-sociaux, afin de mieux connaître leurs besoins et leurs attentes.
Objectifs
- Sensibiliser les patients, résidents et visiteurs au risque infectieux et au bon usage des antibiotiques
- Comprendre ce que les patients, résidents et visiteurs perçoivent et comprennent sur ces thématiques
- Mettre en place a posteriori des axes d’amélioration avec l’Epri ou la direction (formation, communication)
- Conforter le représentant des usagers ou des familles dans son rôle actif de lien entre professionnels et usagers
Public concerné
- Patients et visiteurs majeurs des établissements de santé d’Ile-de-France (participation possible hors Ile-de-France), par l’intermédiaire des représentants des usagers
- Résidents et visiteurs des établissements médico-sociaux d’Ile-de-France (participation possible hors Ile-de-France), par l’intermédiaire des représentants des familles (ou autres représentants selon l’organisation de l’établissement : animateur, étudiant dans le cadre du service sanitaire, stagiaire en service civique…).
Méthodologie
- Avant l’enquête : coordination avec l’établissement et planification de l’organisation (services, dates, enquêteurs).
- Pendant l’enquête : recueil des réponses auprès des patients, résidents et visiteurs par les représentants des usagers ou des familles (EMS), avec saisie directe dans l’application ou sur questionnaire papier.
- Après l’enquête : saisie des questionnaires si nécessaire, génération automatique du rapport et restitution des résultats à l’établissement.
Établissement de santé
- Lettre de mission à présenter à la direction
- Questionnaire, 14 questions
- Guide de l’enquêteur, 6 page
- Affiche à mettre dans les services
- Dépliant « phrases clés » (3 volets) à donner à la personne interrogée
- Application en ligne
Établissement médico-social
- Lettre de mission à présenter à la direction
- Questionnaire, 14 questions
- Guide de l’enquêteur, 6 pages
- Affiche à mettre dans les unités
- Dépliant « phrases clés » (3 volets) à donner à la personne interrogée
- Application en ligne
Vous êtes intéressé(e) ?
- Remplissez ce court formulaire pour que nous vous informions du lancement !
- Testez 2-3 questionnaires dans l’application en demandant un accès test
Coordonnateur de l’enquête : Karin Lebascle (Cpias IDF)
karin.lebascle@aphp.fr
01 40 27 42 00